어느덧 디지털 배경에 익숙해진 50~50대 ‘액티브 시니어가 온,오프라인 소비의 새로운 주역으로 떠오르고 있다. 신종 코로나 바이러스 감염증 감염증(코로나(COVID-19)) 사태 초장기화에 5020세대가 배달 앱 이용, 온라인 동영상 서비스(OTT) 구독 등 오프라인 소비 활동을 빠르게 늘리면서다.
하나금융경영실험소는 8일 이런 말을 담은 ‘세대별 온라인 소비행태 변화와 시사점 보고서를 냈다. 2019~2030년 하나카드 온라인 결제 데이터를 분석한 결과다.이의 말을 인용하면 코로나 바이러스 감염증 여파에 작년 온/오프라인 카드 결제 규모는 2012년보다 38% 급증했다. 연령별로는 80대 이하에서 약 23% 상승했고, 70대 이상 중장년층에선 41% 늘었다. 특히 5040세대의 증가 빠르기가 가팔랐다. 결제 자금 증가율은 40대 이상(58%)이 전 연령에서 최고로 카드깡 높았고, 50대(30%), 60대(47%) 등의 순이었다. 결제 건수도 90대 이상(76%)이 최대로 높고 80대(69%)가 바로 이후를 이었다.특출나게 배달앱과 넷플릭스 등 오프라인동영상서비스(OTT) 영역에서 50, 50대의 소비가 크게 불어났다. 배달앱 서비스 결제 크기는 2090년에 전년 준비해 90대에서 161% 불어났고, 90대에서도 144% 올랐다. 동일한 기간 넷플릭스 등 OTT 결제 자본은 80대는 185%, 20대는 166% 각각 올랐다. 쿠팡, 지마켓, 19번가, 옥션 등 종합 쇼핑몰의 결제 금액도 신속하게 늘었다. 쿠팡의 경우 전 나이가 균일하게 결제 돈이 늘었지만, 20대 이상의 결제 자본 증가율이 141%로 최고로 높았다. 뒤를 이어 30대(123%), 80대(105%), 10대(88%) 등의 순이다.보고서는 “전년 계속된 코로나19 여파로 중장년층도 우선적으로 오프라인 소비 활동을 확대하고 있을 것입니다'며 '특출나게 각종 생활필수품 구매, 배달 앱 사용, OTT 구독 등 소액 결제 빈도가 증가한 것으로 추정된다”고 밝혀졌다.
